Что делать, если умер близкий человек
Смерть близкого человека всегда воспринимается очень сложно, может возникнуть паника, шоковое состояние, но в любом случае необходимо знать, какие действия предпринимаются в такой ситуации.
Смерть настигает человека в любое время и месте. Возможно это старый больной родственник, умерший дома или в больнице, возможно молодой, при несчастном случае на работе, на улице или из-за имеющегося заболевания. В каждой из этих ситуаций важно правильно среагировать и оформить происшедшее, для этого нужно знать что делать, столкнувшись со смертью.
Поэтапные действия при смерти близкого человека
Независимо от состояния горя и шока каждый обязан в такой ситуации выполнять следующие действия:
- Вызвать врача
- если трагедия произошла дома, обычно вызывают скорую помощь, она приезжает быстрее, хотя днем и в будни рекомендуется обращаться к участковому терапевту;
- если на улице произошла кончина, также приезжает скорая помощь;
- в случае когда смерть происходит в больнице, поликлинике или другом медицинском учреждении, то приходят местные врачи. - Вызвать милицию
Работники спецслужб внимательно осматривают тело, делается заключение:
- если человек умер при естественных обстоятельствах, то тело доставляют в морг;
- если же есть подозрение, что могла быть насильственную смерть, покойника перевозят на судмедэкспертизу.
Можно сделать вывод:
первым делом при смерти человека вызывают медработников и милицию на место, где находится умерший. Все, что происходит дальше, зависит от заключения медицинских работников и милиции, а также пожеланий родственников.
Смерть в собственной квартире или доме
В случае, когда умерший долго болеет, при этом еще и преклонного возраста, часто смерть происходит в присутствии близких. В данном случае они должны немедленно позвонить в экстренные службы:
- скорая помощь;
- милиция.
В данной ситуации скорее всего заключение будет о естественной кончине, врач составляет посмертный эпикриз прямо на месте, где указывает время и причину смерти.
Смерть наступила в собственном доме или квартире, то рекомендуется позвонить в дневное время в поликлинику, для вызова участкового врача, но, как правило, родственники все таки набирают номер скорой, она быстрее приезжает, в некоторых случаях срабатывает чувство надежды, что можно спасти умершего. Ночью и в выходные можно вызвать только скорую помощь.
Осмотр покойника врачом
Врач проверяет пульс, осматривает тело на признаки жизни и возможную причину смерти, делает заключение о смерти. При явных причинах естественной кончины, сразу же на месте составляет заключение о смерти или эпикриз.
Параллельно необходимо набрать номер 102 для сообщения о происшедшем милиции, которая обязана приехать и осмотреть тело покойника на выявление следов насилия. Если не возникает вопросов, то все стороны подписывают эпикриз. Здесь должна быть и подпись родственника умершего, милиционера и медработника. Эпикриз делают в двух образцах, один оставляют себе родственники, другой забирает милиция.
Если по покойнику у спецорганов не возникают вопросы, его по желанию родных оставляют дома или направляют
в морг, для этого используют транспорт скорой помощи, милиции или специальных служб.
В случае, когда возникают сомнения по поводу смерти, врач вызывает спецтранспорт и отправляют умершего в кабинет патологоанатома для вскрытия, после передают его в морг. В такой ситуации документ смерти, то есть эпикриз, родственники могут получить в морге.
Как обойтись как обойтись без патологоанатома
Если у родственников есть подтверждение серьезного заболевания умершего в течении срока от 3 лет и больше, то можно обойтись без патологоанатома.
На основании эпикриза с подписями всех участников, подтверждающих факт смерти, родственники получают остальную документацию, чтобы предъявить при погребении. Организация похорон начинается после соблюдения всех формальностей, имея на руках необходимые документы.
Что делать если смерть наступила в общественном месте, на работе
Если смерть настигла человек вне стен собственной квартиры, то присутствие милиции и врача обязательно. Звонить нужно оперативно, чтобы прибывшие медики и милиция могли оценить объективно причину смерти.
Что же делать, когда человек умер у себя на работе?
- звонить в скорую помощь, для Минска или другого города Беларуси по номеру 103;
- вызвать органы милиции республики Беларусь по номер 102;
- оказывать необходимую помощь прибывшим сотрудникам, подробно описать произошедшую ситуацию и связанные с ней события.
Когда по результатам осмотра, не возникает подозрений о насильственной смерти, тело на медицинском транспорте отправляют в подразделение патологоанатома, а оттуда оно поступает в морг. В данном случае документ эпикриз не выдается на месте. Родственники получают его в медучреждении, куда поступил покойник.
Когда первичное обследование дало сомнительный результат и подозрение, что смерть может быть насильственной, тело доставляют на судмедэкспертизу на спецтранспорт, в данном случае умершим занимается милиция. Помимо этого сотрудники правоохранительных органов должны провести ряд мероприятий, по расследованию:
опрос свидетелей;
- осмотр места смерти и другие.
В данной ситуации родственник получают документ, подтверждающий смерть, в месте проведения судмедэкспертизы.
Если в момент смерти не было рядом родных, в срочном порядке их оповещают потере близкого, предоставляется информация о факте смерти и где находится тело.
Если человек умер в больнице
Когда умирает пациент стационара, то первым оповещают врача, который его лечил, именно он констатирует смерть, он же выписывает эпикриз. Также дается указание сообщить о происшедшем родственникам и предоставить им информацию, где можно забрать умершего. Специальная группа больницы перевозит тело в морг.
Недопустимые действия в случае смерти близкого
В случае, когда умирает человек, особенно, если это близкий родственник, сложно рационально рассуждать, можно сделать ошибочные и необдуманные поступки. Важно, даже в такой сложной ситуации быть бдительным, так как есть нечестные на руку люди, представители теневого бизнеса и похоронного дела.
Нельзя совершать следующие поступки:
отвечать на звонки подозрительным работникам от социальных служб или страховых агентств, которые пользуются смятением и горем родственников, втираясь к ним в доверие;
доверять сторонним лицам, которые очень быстро узнали о похоронах и предлагают свои услуги по слишком низким ценам. Это может быть приманкой, а в итоге сумма окажется раза в 3 больше, будут насчитаны непонятные наценки, дополнительные услуги, которые окажутся намного дороже цены, оговоренной вначале;
в дом нужно пускать только сотрудников специальных служб, которые обязаны показать удостоверение;
ни в коем случае нельзя передавать документы свои и покойника в чужие руки, только при официальном составлении договора с организацией, оказывающей услуги по организации похорон, желательно проверить репутацию фирмы.
Смерть родственника в Минске, что делать
Скончался человек в Минске, первым делом необходимо вызвать специальные службы. В Беларуси и ее столицы
звонок можно совершить с мобильного, стационара и с любого оператора, везде единый номер:
- 103 - Скорая медицинская помощь
- 102 - Милиция
Бывают случаи, когда родственники обеспокоены состоянием своего близкого. Он долго не выходит на связь, стоит позвонить и рассказать о своих переживаниях в бюро регистрации несчастных случаев в Минске, используя телефон +375(29)314-25-65. Чтобы упростить и ускорить работу службы, нужно предоставить данные о разыскиваемом человеке, внешнее отличие, приметы, особенности в одежде, хронические заболевания, вредные привычки.
При смерти близкого очень сложно сосредоточится, люди, подавленные горем, должны организовать многие вещи, ничего не упустить. В данной ситуации целесообразно обратиться за помощью в службу Ритуальных услуг. Такая организация способна полность взять на себя обязательства, выполнить грамотно работы по подготовке к похоронам и провести их достойно, с учетом всех нюансов и мелочей. В этот момент, как никогда, нужна помощь профессионалов.